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房子被楼上泡了才懂:家庭财产险这三条免责条款藏得真深

前年黄梅天,楼上租户忘关水龙头,水流顺着天花板缝隙灌进我家书房,实木地板鼓包,墙皮大片脱落,两台电脑主机直接泡废。楼上是租客,房东说找租客赔,租客说房东没装好地漏,扯皮一礼拜最后走了诉讼程序,虽然赢了但执行又拖了三个月。那会儿我才意识到,大多数家庭对

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房子被楼上泡了才懂:家庭财产险这三条免责条款藏得真深(图1)

前年黄梅天,楼上租户忘关水龙头,水流顺着天花板缝隙灌进我家书房,实木地板鼓包,墙皮大片脱落,两台电脑主机直接泡废。楼上是租客,房东说找租客赔,租客说房东没装好地漏,扯皮一礼拜最后走了诉讼程序,虽然赢了但执行又拖了三个月。那会儿我才意识到,大多数家庭对房子的风险认知仅限于火灾,却没想过楼上漏水、暴雨倒灌、管道爆裂这些高频风险带来的财产损失,可能够得上家庭半年的收入。家庭财产险就是保房子的意外险,但它的免责条款和理赔门槛远比人身险复杂。

家庭财产险主要保障房屋主体、室内装修和室内财产三类。房屋主体就是钢筋混凝土框架、墙面地面这些硬结构;室内装修包含地板、墙面、吊顶、固定衣柜等;室内财产则是家具家电、衣物、床上用品这些动产。核心风险覆盖火灾爆炸、自然灾害如台风冰雹洪水、以及管道爆裂和盗窃抢劫。但一定要注意,家财险不保的东西也写得很细:金银首饰、古玩字画、邮票钱币这些价值难评估的物品默认不保,需要特约承保;宠物和植物不属于财产范畴;地震和海啸在多数产品里属于除外责任,除非买专门的巨灾附加险。还有一点容易忽略,如果房屋是用于生产经营的,比如开淘宝店做仓库,普通家财险也不赔。

大家买家财险最经典的误区是以为只要买了就能按保额全额赔付。实际上家财险遵循损失补偿原则,比如你保了100万房屋主体,但实际维修只花了10万,那就只赔10万,不会多给一分。而且理赔时要先折旧,用了五年的空调和刚买一个月的,赔付标准完全不同。第二个高频误区是分不清“管道爆裂”和“管道渗漏”,爆裂指突然破裂瞬间大量出水,这种在保障范围内;但如果是常年失修导致的缓慢渗水发霉,属于自然损耗或维护不当,保险公司是不管的。第三个误区是盗窃责任报案不及时,家财险通常要求发现被盗后24小时内向公安机关报案并取得证明,超过时间或者无法提供报警回执,理赔就困难了。还有一种情况是暴雨导致的进水,如果气象部门公布的数据没达到暴雨标准,或者房屋本身有建筑缺陷,也可能被拒赔。

选购家财险其实特别看重个性化匹配。首先要评估自家房子的风险点:老小区管道老化,重点关注管道破裂责任;一楼或地下半层,雨季容易被淹,选带暴雨进水保障的;如果小区安保一般,盗窃责任额度可以买高些。保额设定有个技巧,房屋主体保额参照当地二手房建筑成本价就行,不用按市场成交价买,因为地价不在理赔范围内。室内财产建议采用第一危险赔偿方式,就是不用精确计算所有物品总价值,设定一个相对充裕的额度比如10万,理赔时在这个额度内按实际损失赔,操作起来简单很多。特别提醒两点:购买前确认房屋房龄,很多产品超过30年的砖混结构老房子不承保;还有就是长期不住人的空置房,有些产品会限制赔付比例甚至不保。

给房子买保险就像给老伙计备把伞,不一定天天用上,但真赶上那场突如其来的大雨,至少不用全家总动员去接水。把保单条款里“保什么”和“不保什么”用笔划出来,花十分钟看清楚,比事后扯皮省心百倍。

标签:家财险
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